| Wollen Sie wissen, wie Sie durch Verbesserung
der Servicequalität Ihrer MitarbeiterInnen Kundenorientierung und Kundenbindung schaffen?
Wir begleiten und unterstützen Sie bei der Gestaltung
Ihrer kunden- und serviceorientierten
Arbeitsprozesse in Ihrem
Unternehmen!
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Unternehmenskonzept
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Unser Ziel sind wettbewerbsfähige und leistungsstarke
Kunden auf einem qualitativ hohen Niveau.
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Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundengewinnung,
Verbesserung der Servicequalität und Kundenbindung
sind unsere Unternehmensschwerpunkte.
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Projektbezogene Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen gewährleisten
Qualität, Know-how und Sicherheit.
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Kundenkreis:
Industrie- und Handelsunternehmen, Service-Center, Dienst-
leistungsunternehmen
wie Banken, Sparkassen, steuer-, rechts- und wirtschaftsprüfende Gesellschaften,
Chemie- und Pharmaunternehmen, Automobilbranche und Zulieferbetriebe, Modebranche,
Universitäten usw.
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Ihre Anforderungen
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Zeitgemäßer, erfolgreicher und motivierender
Methodeneinsatz:
Einzelcoaching, Vortrag, Gruppenarbeit, Rollenspiel, Video-
einsatz,
Lehrgespräch, Pinnwand-Moderation, Praxisgespräch,
NLP-Modelle, Methoden der Selbstbeeinflussung, Outdoor-Elemente,
Psycho-Drama, PowerPoint-Präsentationen mit Beamer.
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Gerhard Uhl
Elke
Uhl-Vetter
impulse training KG
Kundenorientierte Kommunikation, Verkauf & Telefon,
Business-Etikette
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Klosterweg 2
97437 Hassfurt
Persönlich
haftender Gesellschafter: Gerhard Uhl
UST.Nr. 259/164/00406
HRA 10938 Amtsgericht
Bamberg |
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Mobil: (0049) 170-15 28 777
Fon: (0049) 9521-6 44 71
Fax: (0049) 9521-6 44 81 |
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| eMail: info@uhlvetter.de |
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